홈페이지 제작 견적, 무조건 저렴한 곳만 고르면 큰일나는 이유

안녕하세요, 애증의 디자이너입니다.

요즘도 여전히 픽셀 하나에 목숨 거는 삶을 살고 있어요. 오늘은 홈페이지 외주 제작 비용에 대해  이야기해보려고 해요. 이 주제로 글을 쓰게 된 건, 주변에서 홈페이지 리뉴얼 상담을 너무 자주 받아서인데요... 그 상담의 대부분이 처음에 싸게 만들었다가 다시 만드는 경우였거든요.

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홈페이지 외주 제작 비용, 왜 천차만별일까

홈페이지 제작 견적을 받아보면 업체마다 가격이 너무 달라서 당황하게 돼요. 같은 5페이지짜리 홈페이지인데 어디는 100만 원, 어디는 500만 원이에요. 이렇게만 보면 대부분 100만 원짜리가 가성비가 참 좋아보여요.

저도 신입 때는 그렇게 생각했어요. 근데 이 업계에서 오래 머물러보니... 그 가격 차이에는 다 이유가 있는거더라고요. 눈에 보이는 디자인 퀄리티만 비교하면 비슷해 보일 수 있어요. 문제는 보이지 않는 부분에 있죠. 코드 구조, 서버 설정, 관리자 기능, 이런 것들은 쉽게 눈으로 확인할 수 없기때문이에요.

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눈에 보이는 것만으로 판단하면 생기는 일

홈페이지는 완성된 화면만 보면 다 비슷해 보여요. 깔끔한 레이아웃, 예쁜 이미지, 반응형 적용까지. 여기까지는 요즘 어디서든 기본으로 해줘요. 그래서 가격만 놓고 비교하게 되는 거예요.

근데 실제로 운영을 시작하면 이야기가 달라져요. 텍스트 하나 바꾸려는데 관리자 페이지가 없거나, 있어도 쓰기가 너무 불편한 경우가 많아요. 이미지 교체하려면 매번 업체에 연락해야 하고, 수정 한 번에 추가 비용이 붙기도 해요.

제가 작년에 컨설팅했던 클라이언트 한 분은 200만 원에 홈페이지를 만들었는데, 6개월 만에 리뉴얼을 결정했어요. 관리자 페이지에서 텍스트 수정을 할 수가 없었고, 모바일에서 이미지가 잘려 나오는 문제도 있었거든요. 그래서 처음부터 다시 만들게 됐어요.

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홈페이지 제작 비용에서 누락하기 쉬운 항목 5가지

저렴한 견적에서 주로 빠지는 항목들이 있어요. 이걸 모르고 계약하면 나중에 추가 비용이 엄청나게 높아져요.

1. 페이지 로딩 속도 최적화

이미지 압축, 코드 경량화, 서버 세팅 같은 작업은 시간이 꽤 들어요. 이걸 건너뛰면 홈페이지가 느려지고, 느린 홈페이지는 방문자가 바로 이탈해요. 구글 검색 순위에도 직접적으로 영향을 주고요. 체감상 3초 넘게 로딩되면 절반은 나가요.

2. 관리자 페이지 사용성

관리자가 직접 콘텐츠를 수정할 수 있어야 운영이 편해요. 이게 안 되면 사소한 수정마다 외주 비용이 계속 나가요. 제가 본 클라이언트 중에 텍스트 수정 한 줄에 5만 원씩 내던 분도 있었어요. 1년이면 수정 비용만 수십만 원이에요.

3. 유지보수 대응

홈페이지는 만들고 끝이 아니에요. 보안 업데이트, 플러그인 충돌, 서버 이슈 같은 게 수시로 생겨요. 저렴한 견적에는 이런 사후 관리가 포함되지 않는 경우가 대부분이에요. 문제가 생기면 연락이 안 되거나, 별도 비용을 청구하거나, 아예 폐업한 경우도 봤어요.

4. SEO 기본 세팅

메타 태그, 사이트맵, 구조화 데이터 같은 건 홈페이지 만들 때 같이 세팅해야 해요. 나중에 따로 하려면 손이 훨씬 많이 가요. 검색에 노출이 안 되는 홈페이지는 만들어놓고 아무도 안 오는 가게랑 같아요.

5. 반응형 테스트 범위

PC에서만 확인하고 넘어가는 업체가 꽤 있어요. 요즘 홈페이지 방문자의 절반 이상이 모바일이에요. 태블릿, 다양한 스마트폰 화면 크기에서 레이아웃이 깨지지 않는지까지 테스트해야 제대로 된 반응형이에요. 이 작업도 시간이 들기 때문에 저렴한 견적에서는 빠지기 쉬워요.

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초기 비용보다 운영 비용이 더 크다

디자이너로 오래 일하면서 느낀 건, 홈페이지는 만드는 비용보다 운영하는 비용이 더 크다는 거예요. 초기에 200만 원 아꼈는데 1년 운영하면서 수정 비용으로 300만 원 나간 케이스를 여러 번 봤어요.

이건 홈페이지뿐만 아니라 디자인 전반에 해당하는 이야기예요. 처음에 구조를 잘 잡아놓으면 이후에 수정이 쉬워요. 반대로 처음에 대충 만들면 고칠 때마다 비용과 시간이 배로 들죠.

그래서 견적을 비교할 때는 초기 제작 비용만 보면 안 돼요. 월 유지보수 비용, 수정 범위, 관리자 교육 포함 여부까지 같이 물어봐야 해요. 이걸 투명하게 안내해주는 업체가 믿을 만한 곳이에요. 견적서에 유지보수 항목이 아예 없으면 한 번쯤 의심해보셔도 돼요.

저는 클라이언트에게 홈페이지 견적을 볼 때 1년 총비용으로 계산해보라고 항상 말해요. 제작비에 예상 수정 비용, 유지보수 비용을 더해서 비교하면 어떤 견적이 진짜 합리적인지 보여요. 이 계산을 해보면 처음에 비싸 보였던 견적이 오히려 저렴한 경우가 많아요.

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홈페이지 제작 업체 고를 때 반드시 체크할 것

견적서를 받았을 때 아래 항목이 포함되어 있는지 꼭 확인해보세요.

• 관리자 페이지 제공 여부 및 사용 교육
• 제작 후 수정 가능 횟수와 범위
• 월 유지보수 비용과 포함 내역
• 페이지 속도 최적화 작업 포함 여부
• SEO 기본 세팅 포함 여부

이 다섯 가지가 견적서에 명시되어 있으면 최소한 운영까지 고려한 업체라고 볼 수 있어요. 반대로 이 중 하나도 언급이 없다면, 납품 후 연락이 안 될 가능성도 있어요.

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운영까지 고려한 홈페이지 외주, 어디서 맡길까

저는 오랜 기간 여러 개발팀과 협업해왔는데, 운영 단계까지 신경 써주는 팀은 생각보다 드물어요. 대부분 납품하면 끝이거든요. 디자이너 입장에서 이게 제일 답답해요. 디자인이 아무리 잘 나와도 운영에서 무너지면 의미가 없으니까요.

 

국내 외주개발사 중 똑똑한개발자라는 곳은 이런 운영까지 고려한 외주 개발 구조로 잘 알려져있는데요, 제작 과정에서 관리자 사용성을 같이 설계하고, 납품 후에도 유지보수 대응이 빠른 편이었어요. 디자이너 입장에서 개발팀이랑 소통이 잘 되는 것도 꽤 중요한데, 그 부분도 수월했어요. 수정 요청을 넣으면 왜 이렇게 수정해야 하는지 맥락을 이해하고 반영해줘서 작업이 깔끔했어요.

홈페이지 외주를 알아보고 계신다면 견적서 가격만 무조건 저렴한 곳을 선택하기보단, 운영까지 함께 이야기할 수 있는 업체인지 꼭 따져보세요. 초기 비용 아끼려다 나중에 더 큰 비용이 나가는 건 정말 가슴이 찢어지는 일이거든요...

홈페이지 제작하려고 하시는 분들은 똑똑한개발자에 문의 해보시면 좋을 것 같아요. 아래 링크 넣어드리겠습니다.

TOKTOKHAN.DEV

 

홈페이지 제작 비용은 만드는 데 쓰는 돈만 되는 게 아니라, 앞으로 운영하는 데 쓰는 돈이기도 하답니다.

그럼 오늘 글은 여기까지!

감사합니다~